自动同步接入说明

拼多多和抖店有顾客进店咨询时自动 +1，并把聊天记录保存到计数台。

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最简单的方式：一键安装脚本

不用解压、不用开发者模式。给浏览器装一次 Tampermonkey，然后打开 一键安装自动同步，按页面提示点安装即可。

网页版客服推荐用这个方式。下面步骤是浏览器扩展的完整安装流程，桌面客户端请拉到页面最下面。
1

打开计数台

计数台已部署在云端，电脑和手机浏览器打开 https://47-95-36-32.nip.io 即可使用。

2

添加真实店铺

在计数台点“添加店铺”，填店铺名称。保存后记下“店铺编号”，例如 kefu-pdd，后面配置插件要用。

3

安装浏览器扩展

  1. 在 Chrome 或 Edge 地址栏输入 chrome://extensions（Edge 用 edge://extensions）并回车。
  2. 打开右上角“开发者模式”。
  3. 点“加载已解压的扩展程序”，选择这个文件夹：
C:\Users\Administrator\Desktop\codex\kefu-counter\sync-extension
4

配置插件

  1. 点浏览器右上角的插件图标。
  2. 计数台地址保持默认 https://47-95-36-32.nip.io。
  3. “拼多多默认店铺编号”填第 2 步记下的拼多多店铺编号。
  4. “抖店默认店铺编号”填抖店店铺编号。
  5. 点“保存”，再点“测试连接”，能读到店铺列表就成功。
5

打开客服页面

登录客服工作台后，页面右下角会出现“接待计数台”小卡片。新会话出现会自动 +1，聊天消息会自动保存。

如果平时用的是拼多多商家版桌面客户端，不想换网页版：把 desktop-watch.zip 解压到这台客服电脑，用记事本打开 watch-config.json，确认 apiUrl 是 http://47.95.36.32:3000，填好店铺编号，双击 start-ocr-watch.bat 启动即可。桌面监听工具要跑在客服自己的电脑上，因为只有那台电脑能看到客户端窗口。
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多店铺怎么区分

一个浏览器登录一家店铺时，用“默认店铺编号”即可。同一台电脑切换多家店铺时，在插件里填多店铺规则，一行一条：

店铺名关键词=店铺编号

例如：

旗舰店=kefu-pdd-01

插件会在页面文字里匹配关键词，命中后使用对应的店铺编号。