一键安装自动同步

装好后，打开拼多多商家后台或抖店飞鸽，新会话自动 +1，聊天记录自动保存到计数台。

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给客服的最简安装包（推荐先发这个）

一个压缩包包含网页版扩展和桌面版监听，并带说明：

下载客服安装包

解压后：网页版双击 安装网页版.bat；桌面版进 desktop-client 双击 一键启动.bat。

A

方式一：浏览器扩展（不用装油猴）

下载扩展安装包：下载扩展

  1. 右键点击下载的压缩包，选择“全部解压缩”，得到一个 kefu-sync-extension 文件夹
  2. Chrome 打开 chrome://extensions；Edge 打开 edge://extensions
  3. 打开右上角“开发者模式”
  4. 点“加载已解压的扩展程序”，选择 kefu-sync-extension 文件夹
  5. 点扩展图标，填店铺编号，保存
B

方式二：油猴脚本（推荐手机不适用，电脑上装一次就行）

Chrome 应用商店安装 Tampermonkey：点这里

Edge 扩展商店安装 Tampermonkey：点这里

装好后打开 https://47-95-36-32.nip.io/sync.user.js，点“安装”。

C

方式三：电脑桌面客户端（拼多多商家版 / 抖店飞鸽软件）

网页脚本管不到电脑软件，桌面客户端需要下载这个小工具，在客服自己电脑上运行：

下载电脑版安装包（含步骤说明）

  1. 解压到客服电脑，双击 start-kefu-setup.bat
  2. 按菜单设置店铺编号，选“自动识别窗口并启动监听”
  3. 客服窗口保持打开、不要最小化
3

两种方式都一样的最后一步：填店铺编号

打开拼多多商家后台或抖店飞鸽，页面右下角出现“接待计数台”卡片后，点卡片上的“设置”：

  • 拼多多店铺编号：填计数台里这家店对应的编号
  • 抖店店铺编号：填对应的抖店编号

多店铺时按“店铺名关键词=店铺编号”一行一条填写规则。保存后自动生效。

店铺编号在计数台“店铺管理”里查看。只要脚本安装成功，之后打开客服页面就会自动统计，不需要每次重新安装。